Trong thời đại số hóa hiện nay, công nghệ đang dần thay đổi cách chúng ta làm việc và quản lý các lĩnh vực kinh doanh. Một trong những lĩnh vực được hưởng lợi nhiều nhất từ công nghệ hiện đại là bất động sản. Đặc biệt, Meey Land và ứng dụng Meey CRM đã tiên phong trong việc phát triển phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) cho lĩnh vực bất động sản, tạo ra những thay đổi tích cực đáng kể trong việc hỗ trợ công việc cho nhà môi giới, các sàn giao dịch bất động sản và chủ đầu tư. Ứng dụng này đã xuất sắc giành giải thưởng danh giá Sao Khuê 2023, khẳng định giá trị và tầm quan trọng của nó trong ngành bất động sản.
Công nghệ CRM và thị trường tiềm năng
Công nghệ CRM (Customer Relationship Management) đang trở thành một tính năng quan trọng trong tất cả các lĩnh vực kinh doanh, từ chăm sóc sức khỏe đến bán lẻ và đặc biệt là bất động sản. Theo số liệu thống kê của Fortune Business Insights, thị trường CRM toàn cầu dự báo sẽ đạt giá trị khoảng 128,97 tỷ USD vào năm 2028, với tốc độ tăng trưởng hàng năm kép (CAGR) là 12,1% trong bảy năm tới. Điều này cho thấy tiềm năng rất lớn của CRM trong việc cải thiện hiệu suất và quản lý khách hàng hiệu quả hơn.
Tại Việt Nam, đã có nhiều nhà cung cấp phần mềm CRM chuyên biệt cho các ngành kinh tế như bất động sản, chăm sóc sức khỏe… Trong đó, một điển hình nổi bật là Công ty Cổ phần Tập đoàn Meey Land với ứng dụng Meey CRM, được thiết kế dành riêng cho nhà môi giới, các sàn giao dịch bất động sản và chủ đầu tư. Sự xuất sắc của Meey CRM đã được công nhận khi sản phẩm này giành giải thưởng Sao Khuê 2023, khẳng định giá trị và sự tiên tiến của công nghệ mà nó mang lại.
Meey CRM: Giải pháp tiên tiến cho bất động sản
Meey CRM không chỉ là một ứng dụng quản lý thông tin khách hàng thông thường mà còn tích hợp nhiều tính năng và công nghệ tiên tiến nhằm đáp ứng nhu cầu cụ thể của ngành bất động sản. Với Meey CRM, người dùng có thể quản lý khách hàng, nguồn hàng, công việc và bảo mật dữ liệu một cách hiệu quả và an toàn.
Công nghệ 4.0 trong Meey CRM
Meey CRM được phát triển trên nền tảng các công nghệ 4.0 nổi bật như AI – Big Data, Cloud Computing và các nền tảng bảo vệ dữ liệu người dùng như Two-factor Authentication, Data Encryption, và SSO (Single Sign-On). Điều này giúp Meey CRM không chỉ đảm bảo tính bảo mật cao mà còn hỗ trợ việc so khớp nhu cầu của khách hàng với độ chính xác cao nhờ vào công nghệ AI – Big Data.
AI (Trí tuệ nhân tạo) và Big Data (Dữ liệu lớn) là những công nghệ đắt giá nhất mà Meey CRM áp dụng. AI giúp Meey CRM trở thành một “trợ lý ảo” đắc lực, hỗ trợ nhà môi giới, các sàn giao dịch và chủ đầu tư trong việc so khớp nhu cầu của khách hàng, tìm kiếm và quản lý nguồn hàng, từ đó nâng cao hiệu suất công việc.
Bảo mật thông tin
Một trong những yếu tố quan trọng nhất trong lĩnh vực bất động sản là bảo mật thông tin khách hàng và nguồn hàng. Meey CRM sử dụng công nghệ SSO và bảo mật 2 lớp để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin của người dùng. Việc mã hóa thông tin và sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến giúp ngăn chặn các mối đe dọa tiềm tàng và bảo vệ dữ liệu quan trọng của khách hàng.
Hiệu quả và lợi ích của Meey CRM
Meey CRM đã chứng minh hiệu quả của mình trong việc cải thiện hiệu suất công việc và tiết kiệm chi phí cho người dùng. Theo chia sẻ của Giám đốc dự án Meey CRM Mai Văn Tuyển, ứng dụng này đã giúp 85% nhà môi giới quản lý hiệu quả và tăng doanh số sau chỉ một tháng sử dụng, đồng thời tiết kiệm hơn 90% thời gian so với cách quản lý truyền thống.
Một trong những ưu điểm nổi bật của Meey CRM là chi phí 0 đồng cho việc trải nghiệm toàn bộ tính năng. Ứng dụng cung cấp miễn phí 5GB lưu trữ dữ liệu cho khách hàng, và khi hết dung lượng, người dùng có thể lựa chọn các gói mua thêm với chi phí hợp lý. Điều này giúp Meey CRM trở thành một giải pháp tài chính hấp dẫn cho các nhà môi giới và sàn giao dịch bất động sản.
Hướng dẫn sử dụng Meey CRM
Meey CRM là một ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tiên tiến dành riêng cho lĩnh vực bất động sản, giúp các nhà môi giới, sàn giao dịch và chủ đầu tư quản lý thông tin một cách hiệu quả và tiết kiệm thời gian. Sau đây là hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng Meey CRM.
1. Đăng ký tài khoản
Bước 1: Truy cập trang đăng ký
- Mở trình duyệt web và truy cập vào trang đăng ký của Meey CRM.
- Bạn cũng có thể tải ứng dụng Meey CRM từ App Store hoặc Google Play và mở ứng dụng trên thiết bị di động của mình.
Bước 2: Điền thông tin cá nhân
- Nhập thông tin cá nhân bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email và mật khẩu.
- Đảm bảo rằng bạn đã điền chính xác và đầy đủ thông tin.
Bước 3: Xác nhận email
- Sau khi hoàn tất biểu mẫu đăng ký, hệ thống sẽ gửi một email xác nhận đến địa chỉ email mà bạn đã đăng ký.
- Mở email và nhấp vào liên kết xác nhận để hoàn tất quá trình đăng ký.
2. Đăng nhập và thiết lập ban đầu
Bước 1: Đăng nhập
- Mở ứng dụng Meey CRM hoặc truy cập vào trang web.
- Nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn, sau đó nhấp vào “Đăng nhập”.
Bước 2: Thiết lập hồ sơ cá nhân
- Sau khi đăng nhập, bạn sẽ được chuyển đến trang thiết lập hồ sơ cá nhân.
- Điền thông tin chi tiết về bạn và công ty bạn đang làm việc.
3. Quản lý thông tin khách hàng
Bước 1: Thêm khách hàng mới
- Nhấp vào “Khách hàng” trong menu chính.
- Nhấp vào “Thêm khách hàng mới”.
- Nhập thông tin chi tiết về khách hàng bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email và các thông tin liên quan khác.
- Nhấp vào “Lưu” để lưu thông tin khách hàng.
Bước 2: Cập nhật thông tin khách hàng
- Chọn khách hàng mà bạn muốn cập nhật thông tin.
- Nhấp vào biểu tượng chỉnh sửa.
- Cập nhật thông tin cần thiết và nhấp vào “Lưu”.
4. Quản lý nguồn hàng
Bước 1: Thêm bất động sản mới
- Nhấp vào “Nguồn hàng” trong menu chính.
- Nhấp vào “Thêm bất động sản mới”.
- Nhập thông tin chi tiết về bất động sản bao gồm địa chỉ, giá, diện tích và các thông tin khác.
- Nhấp vào “Lưu” để lưu thông tin bất động sản.
Bước 2: Cập nhật thông tin bất động sản
- Chọn bất động sản mà bạn muốn cập nhật thông tin.
- Nhấp vào biểu tượng chỉnh sửa.
- Cập nhật thông tin cần thiết và nhấp vào “Lưu”.
5. Quản lý công việc
Bước 1: Thêm công việc mới
- Nhấp vào “Công việc” trong menu chính.
- Nhấp vào “Thêm công việc mới”.
- Nhập thông tin chi tiết về công việc bao gồm tên công việc, mô tả, ngày bắt đầu và ngày kết thúc.
- Nhấp vào “Lưu” để lưu công việc.
Bước 2: Cập nhật công việc
- Chọn công việc mà bạn muốn cập nhật thông tin.
- Nhấp vào biểu tượng chỉnh sửa.
- Cập nhật thông tin cần thiết và nhấp vào “Lưu”.
6. Sử dụng các tính năng nâng cao
AI – Big Data
- Meey CRM sử dụng AI và Big Data để hỗ trợ so khớp nhu cầu của khách hàng với nguồn hàng có sẵn.
- Bạn có thể sử dụng tính năng này để tìm kiếm bất động sản phù hợp với yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác.
Cloud computing
- Meey CRM lưu trữ dữ liệu trên nền tảng đám mây, giúp bạn truy cập thông tin mọi lúc, mọi nơi.
- Đảm bảo kết nối internet để sử dụng tính năng này một cách hiệu quả.
Bảo mật thông tin
- Meey CRM sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến như Two-factor Authentication, Data Encryption và SSO (Single Sign-On).
- Đảm bảo rằng bạn đã kích hoạt các tính năng bảo mật này để bảo vệ thông tin của mình và khách hàng.
7. Hỗ trợ và tư vấn
Liên hệ hỗ trợ
- Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình sử dụng Meey CRM, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Meey Land.
- Bạn có thể gửi email hoặc gọi điện thoại theo thông tin liên hệ được cung cấp trên trang web chính thức của Meey Land.
Tư vấn sử dụng
- Đội ngũ Meey Land cung cấp các buổi tư vấn và đào tạo sử dụng Meey CRM để đảm bảo bạn tận dụng được tối đa các tính năng của ứng dụng.
- Đăng ký các buổi tư vấn hoặc đào tạo thông qua trang web hoặc ứng dụng.
Tổng kết
Meey CRM là một công cụ quản lý quan hệ khách hàng hiệu quả và tiện lợi, được thiết kế đặc biệt cho lĩnh vực bất động sản. Bằng cách tuân theo các bước hướng dẫn trên, bạn sẽ có thể sử dụng Meey CRM một cách dễ dàng và hiệu quả, giúp tối ưu hóa công việc, tiết kiệm thời gian và tăng doanh thu. Hãy bắt đầu sử dụng Meey CRM ngay hôm nay để trải nghiệm những lợi ích vượt trội mà nó mang lại!
Thành tựu và triển vọng của Meey CRM
Sau gần hai năm ra mắt, Meey CRM đã được nhiều tổ chức, doanh nghiệp lớn trong lĩnh vực bất động sản tin dùng, như Công ty Cổ phần Tập đoàn Nhà Phố Việt Nam, Công ty Cổ phần Bất động sản V-Land Quốc tế. Ứng dụng đã đạt hơn 100.000 lượt tải trên nền tảng di động, chứng minh sự phổ biến và hiệu quả của nó trong việc hỗ trợ các hoạt động kinh doanh bất động sản.
Với tầm nhìn dài hạn và sự cam kết đầu tư liên tục, Meey Land đang không ngừng cải tiến và nâng cấp Meey CRM. Theo chia sẻ của Chủ tịch Hoàng Mai Chung, Meey CRM sẽ trở thành sàn giao dịch bất động sản trên không gian số dành cho các sàn giao dịch và chủ đầu tư. Công ty dự kiến trong 1-2 năm tới sẽ xúc tiến đưa Meey CRM và các sản phẩm công nghệ khác ra thị trường Đông Nam Á, khẳng định vị thế và uy tín của Meey Land trên trường quốc tế.
Liên kết hệ sinh thái Meey Land
Bên cạnh việc phát triển Meey CRM, Meey Land cũng đang đẩy mạnh liên kết các sản phẩm trong hệ sinh thái của mình. Một người dùng có thể trải nghiệm nhiều sản phẩm khác như Meey Map – Bản đồ tra cứu quy hoạch bất động sản toàn quốc, Cổng thông tin bất động sản 4.0 – Website và App Meey Land. Trong tương lai, Meey CRM sẽ liên kết thêm nhiều sản phẩm mới nhằm hỗ trợ về pháp lý, thẩm định giá bất động sản, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng mua – bán – đầu tư bất động sản.
Kết luận
Meey Land và Meey CRM đã chứng minh được giá trị và tiềm năng to lớn của công nghệ CRM trong việc hỗ trợ và cải thiện hiệu suất công việc cho nhà môi giới và các sàn giao dịch bất động sản. Với những thành tựu đã đạt được và tầm nhìn phát triển dài hạn, Meey CRM hứa hẹn sẽ tiếp tục mang lại những giá trị vượt trội cho người dùng và góp phần vào sự phát triển bền vững của thị trường bất động sản.
Sự tiên phong của Meey Land trong việc áp dụng công nghệ 4.0 và việc liên kết các sản phẩm trong hệ sinh thái đã khẳng định tầm nhìn chiến lược và cam kết của công ty trong việc cung cấp các giải pháp toàn diện cho ngành bất động sản. Meey CRM không chỉ giúp nhà môi giới tiết kiệm thời gian, phát triển doanh thu mà còn mở ra những cơ hội mới cho ngành bất động sản trong kỷ nguyên số hóa.
Và đó là bài viết về chủ đề Nirva – Land và Meey Group chính thức ký kết hợp tác chiến lược do Meeyland tổng hợp. Bạn có thấy bài viết trên thú vị không nào? Hãy cùng Meeyland tiếp tục tìm hiểu về thị trường Bất động sản với những bài viết tiếp theo nhé!
